Personvern

1. Behandlingsansvarlig

Ramsli Teknologi, enkeltpersonforetak, org.nr. 934 343 719, Zinken Hopps gate 5, 5053 Bergen.

HouseTour er behandlingsansvarlig for konto, innlogging og drift av nettstedet. Når en megler eller annen kunde laster opp opptak av en bolig, er kunden behandlingsansvarlig for personopplysninger i materialet, og HouseTour er databehandler.

2. Formål

Vi behandler konto- og innloggingsdata for å levere 3D-omvisning i boligannonser. Kundemateriale behandles bare for å lage og levere den omvisningen kunden har bestilt. HouseTour er ikke en tilstandsrapport, takst eller juridisk måling.

3. Databehandlere

Neon (konto-database i EU, Frankfurt), Vipps Login (identitet) og Cloudflare R2 (filer). Resend sender kvitteringer, ikke innlogging. Nettstedet kjører hos Vercel. Vipps brukes også til testkjøp (ePayment). Stripe brukes ikke. Live betaling er av til sandbox- og kvitteringskontroll er ferdig.

Nye kontoer er stengt for eksterne inntil databehandleravtalen med Vercel er på plass for vårt nåværende abonnement, eller vi bytter leverandør.

4. Lagring

Kontoen lagres mens den er aktiv. Mediefiler slettes fra tjenesten innen 30 dager etter sletteforespørsel. Sikkerhetskopier kan ligge inntil 30 dager. Lovpålagt bokføring i 5 år gjelder betalings- og ordrelinjer når et kjøp er gjennomført.

5. Rettigheter

Du kan be om innsyn og slette kontoen via /konto. E-post: hei@housetour.no.

6. Overføring

Kontodata i Neon ligger i EU (Frankfurt). Opptak i Cloudflare R2 legges i EU. Vipps behandler innlogging i Norge/EU. Vercel og Resend er amerikanske selskaper og kan behandle tekniske logger og kvitteringer utenfor EU, med standardavtaler der de tilbyr det. Vi lover ikke at all behandling skjer i EU.